کوتاه کردن فرایند فروش در اینستاگرام چگونه است؟ فروش محصولات و خدمات از طریق شبکه های اجتماعی به ویژه اینستاگرام و تلگرام رشد چشمگیری را تجربه می کند. به عنوان مصرف کننده، بسیاری از ما احتمالاً از فروشگاه های اینستاگرام خرید کرده ایم و ممکن است تصور کرده باشیم که فروش در اینستاگرام کار ساده ای است. با این حال، واقعیت این است که فروش در اینستاگرام آنقدرها هم که به نظر می رسد ساده نیست. صاحبان فروشگاه‌ها در مدیریت کسب‌وکار خود با چالش‌های متعددی از جمله یافتن کالا و خدمات، ایجاد محتوای قانع‌کننده برای نمایش محصولات و خدمات خود، تسهیل تراکنش‌های فروش، ساده‌سازی فرآیند فروش در اینستاگرام و تحلیل عملکرد خود مواجه هستند. با گسترش فروشگاه و رشد پایگاه مشتریان، مدیریت فروش پیچیده تر می شود.
برای نشان دادن، بیایید سناریویی را در نظر بگیریم که در آن ابتدا 20 مشتری در روز دارید. فرآیند فروش معمولاً شامل این است که مشتری مشخصات کارت بانکی شما را مستقیماً یا در قسمت نظرات درخواست می کند تا برای محصول مورد نظر سپرده گذاری کند.
به عنوان فروشنده، ابتدا باید موجودی حساب خود را تأیید کنید، اطلاعات کارت بانکی لازم را در اختیار مشتری قرار دهید و سپس با بررسی رسید تراکنش، واریز را تأیید کنید تا از صحت آن اطمینان حاصل کنید.
در حالی که ممکن است انجام این مراحل برای 20 مشتری در روز امکان پذیر باشد، وقتی با 200 مشتری روزانه سروکار داریم، وضعیت چالش برانگیزتر می شود. چگونه می توانید در چنین شرایطی فرآیند فروش در اینستاگرام را به طور موثر مدیریت کنید؟
مدیریت فرآیند فروش برای صاحبان فروشگاه های اینستاگرام بسیار مهم است، به خصوص در مورد رسیدگی به رسیدهای سپرده و تراکنش های محصول. فروشندگان اغلب با چالش برخورد با فیش‌های پرداخت جعلی از سوی مشتریان مواجه می‌شوند، که از آنها می‌خواهد زمان قابل توجهی را برای تأیید این فیش‌ها با بانک صرف کنند. با این حال، با استفاده از زرین لینک برای پرداخت ها، فروشندگان می توانند به طور مستقیم از نتایج تراکنش مطلع شوند. علاوه بر این، آنها می توانند با دسترسی به پنل زرین پال، به راحتی تمامی تراکنش های مرتبط با هر محصول را بررسی کنند.
برای اطمینان از فرآیند فروش روان و کارآمد، ضروری است که مرحله پرداخت آسان و مختصر باشد. این مرحله اغلب چالش برانگیزترین و حیاتی ترین بخش هر خرید در نظر گرفته می شود. سناریویی را تصور کنید که در آن مشتری شما تصمیم خرید خود را گرفته و آماده پرداخت نهایی است. بیایید نگاهی دقیق تر به مراحل مربوط به روش پرداخت کارت به کارت بیندازیم:
1. اطلاعات لازم را از فروشنده دریافت کنید.
2. شماره کارت را کپی یا یادداشت کنید.
3. وارد اپلیکیشن پرداخت شوید.
4. مشخصات کارت بانکی هر دو طرف را وارد کنید.
5. پرداخت را تکمیل کنید.
6. رسید واریزی را برای فروشنده ارسال کنید.
با توجه به این مراحل، فکر می کنید چقدر زمان برای تکمیل کل فرآیند نیاز است؟ مهم است که به خاطر داشته باشید که مشتریان ممکن است تصمیم بگیرند که پرداخت را در هیچ مرحله ای نهایی نکنند.
حرفه ای بودن فرآیند فروش خود را افزایش دهید
سناریویی را در نظر بگیرید که به عنوان یک مشتری، به جای وارد کردن مشخصات کارت بانکی فروشنده در برنامه پرداخت، به درگاه رسمی پرداخت با نام فروشگاه هدایت می شوید. بدون شک، این امر باعث ایجاد حس اعتماد بیشتر در شما می شود که منجر به افزایش سطح اعتماد در فروشگاه می شود.
با استفاده از لینک طلایی، شما این فرصت را دارید که درگاه پرداخت خود را به نام فروشگاه خود ایجاد کنید و از این طریق سطح حرفه ای بودن را در فرآیند فروش خود ارتقا دهید. گنجاندن لینک طلایی در تجربه فروش اینستاگرام، تجربه خرید آنلاین لذت بخشی را برای مشتریان شما فراهم می کند و در عین حال اعتبار فروشگاه شما را به عنوان یک موسسه حرفه ای تثبیت می کند.